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产品服务双拳出击 统一石化破界升级探索产业共赢之道

收藏 评论 编辑:张亚 来源:第一车市 时间:2019-12-04 14:46:28

  [第一车市  快讯]2019年12月2日,“2019汽车服务金勋奖终端影响力百强品牌暨全球品牌大典”在上海虹桥绿地铂瑞酒店隆重举办。本次盛典由产业领先的媒体机构汽车服务世界发起,以“精耕·逆生长”为主题,汇聚行业领导、企业领袖以及行业媒体等数百位嘉宾共话行业未来。统一石化CEO李嘉作为企业代表受邀出席并发表主题演讲。同时,大会评选出等诸多重磅奖项,统一石化自2018年首次获奖后,2019年再度蝉联“汽车服务金勋奖终端影响力百强品牌”殊荣。

  统一石化CEO李嘉现场演讲

  作为“汽车服务业的奥斯卡”,“汽车服务金勋奖终端影响力百强品牌暨全球品牌大典”已成功举办七届。本届“终端影响力百强品牌”大奖经过大众评委线上投票、十大区域经销商、汽车服务百强连锁等专业评委投票共同决定。凭借专业性和公正性,成为行业极具权威的奖项之一。统一石化能够荣膺大奖,源自服务领域的全面提升和技术产品的突破创新,也彰显了统一石化在行业的强大品牌影响力。

  统一斩获“2019汽车服务金勋奖终端影响力百强品牌”大奖

  在盛典中,统一石化CEO李嘉以“从生产到服务品牌商如何实现破界升级”为题作了精彩演讲,他指出,虽然汽车保有量不断上升,但由于出行方式多样化影响,汽车整体里程持续下降,技术升级导致机油消耗下降,未来润滑油消费量还是下行趋势。此外,汽车连锁、互联网新势力的加入导致线下渠道更加复杂,竞争形势进一步恶化。在品牌、产品、模式为王的时代,产品、服务升级和模式创新,将会让企业在垂直领域竞争中占据绝对优势地位。

  “2019汽车服务金勋奖终端影响力百强品牌暨全球品牌大典”现场

  李嘉在演讲中展示了统一石化在各领域的突破性成果。打造国内首个润滑油市场闭环商业模式,推出全新环保品牌“纯粹”,形成润滑油闭环销售;围绕“经销商和独立维修厂”塑造“1+10销售场景”,做到行业全覆盖;以“研发+柔性链”为核心,满足客户个性化需求,打造场景生产定制化产品及解决方案;推出业内首个延保服务项目,“原厂认证产品+中国人寿延保服务”,跨界打造一站式解决方案;提出业内首个“5E能效理念”,并以此为核心推出“5E Family能效全家桶”,实现全生命周期服务并提升全车燃油效率。

  目前,统一石化打造出行业最全面的品牌阵营,美国顶峰PEAK、统一润滑油、美国TOP1突破以及中国首个再生环保润滑油品牌“中国纯粹”,4大品牌打造解决用户痛点的系列产品谱系,全面覆盖各细分市场,为卡客车、轿车、船舶、工业等产业打造全产业链润滑养护解决方案。在提升量的同时,保证了世界级品质,产品获得上百个OEM认证和国际认证。在服务方面,超过6万家门店,通过数字化平台和工具itongyi,强化经销商与商之间的连接,建立高效的用户运营、服务推广机制,提升客户体验,提高客户留存率。

  统一石化“1+10销售场景”

  此外,统一石化制定了自有品牌、去品牌化、双品牌化战略。在强大的产能和技术研发基础上,打造全车油液产品线、48小时交付、191个OEM原厂认证以及优秀的价值链,实现“多、快、好、省”,为客户定制化解决方案,大大缩短响应周期,提升服务效率。同时,为客户从产品到引流全面赋能,助力提升客户黏性。截至目前,统一石化已成功为配件链、经销商联盟、协会、整车厂以及维修连锁等上百家企业了定制化服务,助力渠道迈入自主品牌之路。

  科技创新和消费升级是中国智造的两个内驱力,也是支撑统一石化产品和品牌“再进化”的两个方向。2019年以来,统一石化在“技术+服务”的基础上,不断推陈出新,实现产品、品牌、模式等多项突破,成为引领行业高质量发展的“尖兵”。在市场进入新阶段的背景下,统一石化将继续修炼“内功”,提升自身实力,不断将技术创新转换为更优质的产品和服务,在新市场、新消费的时代特征下继续前行,再续辉煌新篇章。

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